Помощь по приложению «Финансы»

Family использует iCloud. Если Apple отклоняет сохранение из-за нехватки места, приложение не может обойти этот лимит. Проверьте хранилище iCloud, прежде всего у владельца общего бюджета. Не удаляйте бюджет и не выходите из Apple Account для проверки: сначала сохраните резервную копию. Пока изменения не синхронизировались, другой участник может их не видеть.

Личный бюджет хранится на устройстве. Если вы создали семейный бюджет или приняли приглашение, этот отдельный бюджет синхронизируется через iCloud и доступен его участникам. Приложение также загружает открытые курсы валют и котировки и проверяет код «Финансов Про», если вы его ввели. Разработчик не получает ваши финансовые записи. Подробности — в политике конфиденциальности.

Откройте «Настройки» — на iPhone это иконка профиля в правом верхнем углу, на iPad пункт «Настройки» в боковом меню — и выберите «Экспортировать данные»: приложение сохранит полную копию одним файлом. На новом устройстве в тех же настройках выберите «Импортировать данные» и укажите этот файл.

Этот же файл стоит держать как резервную копию. Открыть его можно в той же или более новой версии приложения. Настройки — валюта, оформление, вход по Face ID — в копию не входят, их нужно выбрать заново.

Одной строкой: «Кофе 250» — сумма, счёт, категория и #теги разбираются сами. Голосом: кнопка микрофона рядом с полем записи, можно сказать сразу несколько трат — «потратил 500 на такси и 1200 в Пятёрочке, получил зарплату 80 тысяч». Перед сохранением приложение покажет, что разобрало, и даст поправить.

Речь распознаётся на самом устройстве, запись голоса никуда не отправляется. Если на вашем устройстве распознавание на устройстве недоступно, приложение предложит набрать текст.

Кнопка со сканером рядом с полем записи: наведите камеру на QR-код кассового чека. Сумма и время покупки подставятся сами, останется выбрать категорию и сохранить. Снимки не сохраняются, в интернет ничего не уходит.

Виджеты входят в уровень «Аналитика» — в первые 7 дней они открыты всем.

На экран «Домой»: нажмите и удерживайте пустое место, выберите «Изменить» → «Добавить виджет», найдите «Финансы» и выберите размер. Виджет показывает свободную сумму, ориентир на день и кнопки записи.

На экран блокировки: удерживайте экран блокировки, нажмите «Настроить» → «Экран блокировки», коснитесь области виджетов и выберите «Финансы». Если включены скрытие сумм или вход по Face ID, суммы на заблокированном экране скрыты.

В Пункт управления: откройте его, нажмите «+» и добавьте элемент «Финансы» — «Записать трату», «Голосом» или «Сканировать чек». Эти же действия можно назначить на кнопку действия и вызвать долгим нажатием на иконку приложения.

«Настройки» → «Напоминания о записи». Вечернее приходит, только если за день ещё ничего не записано; есть напоминание после трёх дней без записей и итоги недели. По умолчанию всё выключено.

Ответить можно прямо из уведомления: потяните его вниз и выберите «Записать строкой» — напишите «Кофе 250», и операция сохранится без открытия приложения. Если суммы скрыты или включён вход по Face ID, сумм в уведомлениях нет.

Да: «Привет, Siri, Финансы, записать трату» — Siri спросит, что записать, и операция сохранится. Ещё команды: «Финансы, сколько я могу потратить» и «Финансы, сколько я потратил сегодня». Если включён вход по Face ID, суммы Siri не называет.

Основное — бесплатно и без ограничений по времени: счета, операции, быстрый ввод, свободная сумма, прогноз, график месяца, план с лимитами, регулярные платежи, цели, поиск и экспорт.

С версии 1.2 есть «Финансы Про» — два уровня: «Аналитика» (графики трат, сравнение с прошлым месяцем, прогноз расходов) и «Аналитика + Помощник». Первые 7 дней после первого запуска версии с Про они открыты всем, дальше открываются кодом доступа.

Рекламы в приложении нет и не будет. Данные мы не собираем и не продаём: личный учёт работает офлайн, а общий семейный бюджет синхронизируется через iCloud по вашему выбору.

Зарабатываем на «Финансах Про» — расширенной аналитике и помощнике. Они добавляют новое: всё, что было бесплатным, бесплатным и осталось.

«Настройки» → «Финансы Про» → «Ввести код доступа». Введите код вида XXXX-XXXX-XXXX — регистр и дефисы не важны — и нажмите «Активировать». Для активации нужен интернет.

Один код работает на ваших iPhone и iPad — до десяти активаций. Срок действия виден там же, в «Настройках». Приложение время от времени сверяет срок с сервером; без интернета доступ сохраняется до 30 дней после последней проверки. Код не пришёл или потерялся — отправьте его себе ещё раз на почту, указанную при оплате. Если код не подходит, напишите нам — поможем.

Да. В настройках есть выбор валюты — восемнадцать вариантов, включая доллар, евро, фунт, тенге, лиру и дирхам, плюс режим «как на устройстве». Выбранная валюта используется для итоговых сумм.

Для счетов в других поддерживаемых валютах сводные суммы пересчитываются по открытым курсам. Проверяйте валюту счёта и дату курса: такой пересчёт не гарантирует курс обмена вашего банка.

В настройках включается вход по Face ID или Touch ID. Отдельно есть режим скрытых сумм: значок с глазом в правом верхнем углу прячет все цифры одним касанием, а в настройках можно включить, чтобы приложение всегда открывалось со скрытыми суммами.

«Настройки» → «Удалить все данные». Действие необратимо, поэтому сначала сделайте экспорт. Удаление самого приложения с устройства тоже стирает всё, что в нём было.

Свободная сумма — это остатки на включённых счетах минус неоплаченные плановые платежи до горизонта расчёта и минус защищённый резерв. Нажмите «Как рассчитано» на главном экране: приложение покажет, из чего сложилось число.

Чаще всего расхождение объясняется тем, что счёт исключён из расчёта или не задана дата дохода. Дата дохода задаётся на экране «План», а участие счёта в расчёте — в «Настройках»: «Счета» → нужный счёт → «Изменить счёт» → «Учитывать в свободных деньгах».